○△社長の観察日記

2006/07/20

The president is not in mourning. ○△社長は喪に服さない

The president is not in mourning.
○△社長は喪に服さない

某月19日夕方,経理担当の従業員からご母堂がお亡くなりになった内容の電話がかかってきました.
従業員「……じゃあ,社長と替わります」
社長「ああ.色々と何やけど,20日締め日やから出てきてや…」
(電話切れて)
従業員「お母さんが亡くなられて,最低1週間やそこらは出てこれんでしょう.今いる者で何とかしないといけないんではないですか」
社長「ワシらがごちゃごちゃ時間かけてやるよりも,出てきてもうて1時間ほどで済んだ方がいいやろう」
従業員「それで良いんなら知らないですけど,私は言いましたからね」

まず,弔意を示しましょう.
1親等が亡くなった場合は5日程度の休暇を付与しましょう.
19日夕方に亡くなった場合,葬儀は早くても20日となるので
,該当担当者以外で業務を進めるようにしましょう.
業務は管理職以上に付随しているものであるので,一般従業員が携われない場合はいったん管理職以上に業務遂行権限が戻ります.


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2006/07/11

The president certainly confirms it. ○△社長は確かに確認する.

The president certainly confirms it.
○△社長は確かに確認する.
 
社長「□□の表を出して」
社員「これですか?」
社長(癇癪)「違うがな.昨日出してたぶんやろう」
社員「これしか無いみたいですけど」
社長「これやがな」
社員「さっき出した時は違うって言いはったから」
社長(癇癪)「これ出しとったら違うなんて言えへんやろ.なに言うてんねん」
 
確認は確実に行ないましょう.
根拠の無い非難をおこなってはいけません.
自身に非がある場合は謝罪しましょう.
 


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2006/07/10

The president teaches the procedure of the business. ○△社長は業務の手順を教える.

The president teaches the procedure of the business.
○△社長は業務の手順を教える.

社員「いやそんな,急に見積もりやれと言われても…」
社長「何でやねん、こんなもん簡単やないか」
社員「いや,こういうのは…」
社長(恫喝)「ええから,現場に行って見てきたら,段取りがわかって見積りできるやろ」
社長「余計な事考えんと,やったら出来るやろ」
社長「別に,見積りしてくれって,でけへんかったら言えへんわい」
社員は経理担当で途中入社してきたばかりです.本人の担当ではない事を訴えようとしても話が噛み合いませんでした.営業担当の社長が受け持つ業務だと言いたかったのです.
 

相手の話している内容を理解してから対話しましょう.特に相手の納得と承認が得られない場合は誠実に話し合いましょう.
契約した以外の業務を担当させるのは法律に反します.
業務の内容が変わったり増加した場合は,待遇,処遇も変えましょう.
 


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2006/07/06

The president wants you to teach. ○△社長は教えてもらいたい.

The president wants you to teach.
○△社長は教えてもらいたい.

「教えてクン養成マニュアル」より
 http://www.redout.net/data/osietekun.html 

明日の「教えてクン」を目指す、若き戦士達に以下の文章を捧げる。
日々精進し、パソコンヲタクどもの親切を蹂躙してやれ。

1. 努力を放棄すること
いやしくも「教えてクン」たるもの、努力をしてはならない。
過去ログを読んだり、検索してはいけない。
「英語は苦手なので、分かりません。」は、高く評価できる。
辞書片手にマニュアルやReadMeを読むなど、決してしてはならない。
他力本願と言われようと、自分で調べたり試行錯誤したりせず、 他人の努力の結果を搾取するのが、正しい「教えてクン」である。
また、「もう何が悪いのかサッパリ分かりません。」 と言ってふてくされるのも有効である。
「サッパリ」という単語が「やる気の無さ」を効果的に表現している。
「原因を特定するには、何をすべきでしょうか?」 と訊いてしまうと自己の積極性が現れてしまうので、「教えてクン」失格である。

2. 情報を開示しないこと
使用OSや、機器構成などの必須の情報を知らせてはならない。
マザーボード名やBIOSのバージョンも同様だ。
具体的なアプリ名やバージョンも隠蔽すべきだ。
「DVD再生ソフト」のように曖昧に表記しておけばよい。
反対に「前から欲しいと思っていた○○」とか「安売りされていた ○○」等の 「どうでもいい情報」は、どんどん書いてやれ。
トラブルの場合は、状況を正確に記述してはならない。
「なんだかうまく動きません。」とか「エラーが出ます。」 等と具体的なことは何も書かないことが重要である。
また、自分の試してみた事も具体的に書いてはいけない。
考えられる組合せのマトリックスを作成し、状況を整理するなどもってのほかである。
最悪の場合、それだけで問題が解決してしまうこともあるのだ。
「いろいろやってみたけど、動きません。」が理想的だ。

3. 答える人間のことを考えないこと
「教えてクン」は、孤高の戦士である。
相手のことを考えるようでは教えてクン失格というものだ。
以下のような行動が、望ましい。
初心者であることを高らかに宣言し、 初心者向けの丁寧で分かりやすい説明を強要する。
専門用語の使用を禁じておくとさらに効果的である。
簡潔な説明を禁じられたヲタクどもは、 同じ内容を説明するのに、何倍もの労力を強いられる。
自分は努力せず、相手には多大な努力をさせることこそが 「教えてクン」の真骨頂である。マルチポストも有効である。
そのBBSを信用していないことを明確に示せる。
「どうせ、お前らじゃ分からんだろう。」という意志表示として高く評価できる。
もちろんマルチポストの非礼をあらかじめ詫びてはならない。
それでは、単なる「急いでいる人」になってしまう。
それは、教えてクンではない。質問のタイトルは、「教えてください。」で良い。
タイトルを読んだだけでは「何に関する質問」か全く分からない。
そういう努力は、答える人間にさせれば良いのだ。
とにかく、答える人間が答えやすいように気を使って質問してはならない。
傲慢で不遜な態度が必須である。「聞きたいことがあります。」など、 プロの仕事であろう。

最後に、言うまでも無いことだとは思うが、 答えてくれた人達に礼の言葉を返すなど言語道断である。
せっかく「教えてクン」を貫いてきたのに、最後にお礼を言っているようでは、 画竜点睛を欠いていると言わざるを得ない。
質問だけしておいて、後はシカトが基本である。
上級テクニックとして、「そんなことはもう試しました。」とか、 「そこまで初心者じゃありません。」などと言って、 回答者の神経を逆なでしておけば完璧である。

以上のことを踏まえて質問すれば、君も立派な「教えてクン」である。
ビバ!教えてクン! 教えてクンに栄光あれ!!


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The president promises. ○△社長は約束する.

The president promises.
○△社長は約束する.

社員「約束されてた□□の件はどうなりましたか?」
社長(癇癪)「状況が変わったんや」

社員「約束されてた□□の件はどうなりましたか?」
社長(癇癪)「そんなもん,いちいち覚えてられへん」

社員「約束されてた□□の件はどうなりましたか?」
社長(癇癪)「そんな事,知らん」

社員「約束されてた□□の件はどうなりましたか?」
社長(どこかに行ってしまう)


状況が変わったのか、状況を変えてしまったのか、状況を読み違えたのか、状況を読まなかったのかをはっきりしましょう.
実行できない事は約束してはいけません.
口頭での約束も立派な契約です.契約不履行で訴えられないように契約内容を誠実に遂行しましょう.


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